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Logística
Hoy en día, el tema de la logística es un asunto muy importante que ataña a las empresas. Es un aspecto realmente básico contar con ella. Tiene muchos significados, uno de ellos y quizás el más conocido es el de la distribución eficiente de los productos de una determinada empresa con un menor costo y un excelente servicio al cliente, por lo tanto, podemos decir que, la logística busca gerenciar estratégicamente, la adquisición, el movimiento, el almacenamiento de productos y el control de inventario, como así también la información a través de los cuales la organización y su canal de distribución se procesan de modo tal, que la rentabilidad presente y futura de la empresa es maximizada en costos y en efectividad, es decir, que determina y coordina en forma óptima el producto correcto, el cliente correcto, el lugar correcto y el tiempo.
Este rol de mercadeo, es estimular la demanda y el rol de la logística es precisamente satisfacerla. Ahora, nos abocaremos al tema de las actividades claves como son: el servicio al cliente, el transporte, la gestión de inventarios, el procesamiento de pedidos. Todo este conjunto de actividades, logran la satisfacción del cliente y la empresa la reducción de costos.
La distribución física y la gerencia de materiales son procesos que se integran en la logística, debido a la directa interrelación, la primera provee a sus clientes, un nivel de servicio requerido por ellos, optimizando de esta manera, los costos del transporte y almacenamiento desde los sitios de producción, hacia los sitios de consumo y para el tema de la gerencia de materiales, optima los costos de flujo de materiales desde los proveedores hasta la cadena de distribución. Un aspecto que se debe tener en cuenta cuando se habla de logística, es el sistema de información con el que se cuenta porque la información, es lo que mantiene el flujo logístico abierto, a su vez, la tecnología es un factor muy importante para el crecimiento y el desarrollo, entre las compañías, los proveedores y los clientes.
La logística competitiva, contribuye directamente al logro de altos niveles de servicio al cliente y bajos costos. El concepto logístico, que se aplica a las empresas, se caracteriza por jugar un papel de integración de las actividades que tienen que ver con el aseguramiento de un flujo dirigido para suministrar al cliente os productos y servicios que demanda, en el momento en que lo demanda, en la cantidad que lo demanda, en el lugar en el que lo demanda y al precio al que lo demanda, para eso, la logística centra su actividad en la realización y coordinación de almacenaje, despacho, aprovisionamiento, compras, transporte tanto externo como interno, distribución, tratamiento y atención de los pedidos y entre otras cosas, el reciclaje de residuos y la planificación de la producción. Esto quiere decir que la gerencia logística no asume la gestión de cada una de las actividades antes mencionadas, si no que, se encarga de realizar al coordinación de las variables de cada una de ellas.
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