al por mayor!
 

Minoristas de viajes

Para hablar de las agencias minoristas de viajes, tenemos que saber que están dentro de la clasificación de las agencias, como así también las mayoristas que son las que proyectan, elaboran y ofrecen toda clase de servicios y viajes combinados para su afianzamiento. No pudiendo vender ni ofrecer su producto al usuario en forma directa sino a través de las agencias minorista de viajes.

Cada mayorista trabaja con y directamente con los hoteles, y líneas aéreas, específicas para elaborar paquetes que pueden venderse al público en general. Estos paquetes son de diferente naturaleza, algunos están diseñados para grupos y otros para individuos o parejas, otros exigen permanecer en dos o más hoteles, y otros cuentan con especialidades como los paquetes para recién casados, paquetes para jugadores de golf, o para esquiadores.

minorista viajesUn minorista de viajes, es una empresa que se especializa, en diferentes tipos de servicios en beneficio del viajero tales como reservación de boletos y alojamiento en los diferentes hoteles, programación de tours, arrendamiento de autos, etcétera, que acercan el producto turístico al cliente. Cuando el cliente selecciona el paquete, es deber del agente minorista de viajes es el de llamar al mayorista para que le facilite el paquete y empiece a realizar sus procedimientos.
El mayorista le confirma el paquete al minorista y este procede al cobro, el minorista le cobra al huésped la tarifa que le envió el mayorista más el diez por ciento, lo cual es lo que equivale a su ganancia.
Las empresas de viajes se clasifican en minoristas de viajes, y los mayoristas de viajes que son los que se encargan de elaborar los paquetes turísticos para ofrecerlos a los minoristas que son las que tienen contacto directo con el cliente al momento de vendérselos.
Alguna de las funciones de las empresas minoristas de viajes, es asesorar y dar información al cliente, además es mediadora, es decir saca los pasajes y es productora, ya que confecciona los productos de los servicios que se venden. Y tal vez su principal labor sea la de vender los paquetes turísticos ofrecidos por los mayoristas de viajes.

 
 

Paquetes turísticos básicos

 

Los paquetes turísticos básicos, contienen estadía y boleto aéreo. También podemos encontrar aquellos paquetes que contienen estadía, boletos, transportes, excursiones y en muchos casos las comidas dependiendo del hotel, y del paquete desde luego.
Las agencias de viajes, obtienen información que les ofrecen a sus clientes, gracias a los otros servicios del medio como son los hoteles, apartamentos, tour operadores, estos son operadores de servicios turísticos y las agencias de viaje tienen la capacidad legal para contratar con estos, por eso la información se localiza muy cerca de consumidor. A partir de aquí, los minoristas de viajes, tienen la obligación de proporcionarle al cliente cuanta información demande. Las comisiones son dadas a los minoristas por algunos mayoristas por las ventas que realicen, mientras más ventas realicen mayor será la comisión. Las agencias de viajes, cumplen una función muy importante en el mercado hotelero, ya que son ellas quienes acercan el producto a los clientes y potenciales huéspedes.

minorista viajes playasEs importante conocer cual es el procedimiento que se hace para vender un paquete turístico al cliente. El cliente se decide por el paquete determinado y puede cancelarlo con la forma de pago que más le convenga. Y después se le entregara el vaucher que el cliente deberá presentar en el hotel, al momento de check in, para comenzar a gozar de todos los beneficios que ya ha cancelado.
Las agencias minoristas de viaje, comercializan el producto de las agencias de viajes mayoristas vendiendo en forma directa al usuario turístico, o proyectan, elaboran y comercializan toda clase de servicios y viajes combinados al turista, no permitiéndosele ofrecer ni comercializar sus productos a través de otros servicios, que es el trabajo de las agencias mayoristas.
Los negocios reservados directamente por el minorista exigen el envío de un depósito al hotel y en muchos casos, particularmente durante los períodos de gran actividad, los minoristas de viajes, no puede saber de inmediato si el hotel podrá brindarle el alojamiento en el hotel, el viaje aéreo, los traslados en grupos y las excursiones.
Los agentes de viaje, no solamente conocen las ventajas y las desventajas de varias formas de viajar, sus precios y sus horarios, sino que en muchos casos también actúan como consejeros para ajustar los servicios de los viajes a la personalidad de viajero.
En el momento que una persona llega a las agencias minoristas de viajes, con la intención de comprar un paquete turístico, lo primero que hay que tener en cuenta es de indagar sobre las expectativas que tienen del viaje, y lo sabremos a través de ciertas preguntas, y una vez que se tiene conciencia del destino de su preferencia se le ofrece una gama de paquetes turísticos de diferentes mayoristas y diferentes servicios para ofrecerle. Estos paquetes se encuentran en los folletos de operadores turísticos, que son los que promocionan lugares de turismo.

 
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